Téléradiologie

« Téléradiologie en Picardie : permanence et continuité des soins en imagerie médicale »

Les fonctionnalités du service

Il s’agit de permettre :

  • à un patient et à l’équipe médicale le prenant en charge de bénéficier assurément de l’expertise d’un médecin radiologue lors d’un examen radiologique, qu’il soit urgent ou programmé
  • à l’établissement bénéficiaire de proposer et garantir une offre de soins radiologique de qualité pour ses patients et la population de son bassin de santé

Le service régional de Téléradiologie, qui a démarré fin 2011, répond à une demande de plus en plus importante provenant principalement des établissements locaux ou de proximité en manque de radiologues.

C’est ainsi que sur l’année 2015, 37 854 examens d’imagerie radiologique, ont été réalisées en Téléradiologie, dont 10% en Permanence Des Soins (PDS). Soit une augmentation de plus de 11 000 examens (47%) par rapport à 2014.

A ce jour (avril 2016), plus de 100 000 examens ont été interprétés en Téléradiologie.

Les engagements du service

Le GCS e-Santé Picardie a attribué le marché de la Téléradiologie à la CGTR afin de :

  • Identifier les besoins des établissements
  • Définir le projet médical
  • Réaliser le déploiement
  • Assurer la coordination et le conventionnement entre les établissements effecteurs et demandeurs
  • Réaliser un suivi

Les contributeurs du service

La maîtrise d’oeuvre du projet de Téléradiologie est la CGTR (Compagnie Générale de Téléradiologie).

Vous êtes intéressé par ce service :

Mise à jour : Avril 2016

Témoignages

Hussenet Sylvain, Cadre de Santé en Imagerie Médicale
Pourquoi initier une enquête de satisfaction sur la téléradiologie dans votre établissement ? Les utilisateurs étaient très satisfaits. Il paraissait important d'avoir l'avis de la population, de connaitre le ressenti et la satisfaction des patients pris en charge grâce à cette technique innovante pour pouvoir nous réadapter et ajuster nos pratiques. Quels sont les résultats de cette enquête? Une entière satisfaction de la prise en charge. Presque 100% de satisfaction et de confiance des patients. Grande satisfaction également, concernant la diminution des délais de rendez-vous. Le seul bémol est sur le fait de ne pas rencontrer le radiologue pour l'annonce des résultats. Malgré cela le niveau de confiance est de 9/10. Et les perspectives ? On sait maintenant comment le patient vit le fait de ne pas voir le médecin et on va pouvoir apporter les accents correctifs sur notre façon de faire. On va travailler pour que le patient puisse avoir le téléradiologue au téléphone de façon plus systématique. Notre but est de continuer à chercher à améliorer la qualité de prise en charge des patients du territoire du sud de l’Aisne.

Participez au projet

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